Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Байковой Вероники Сергеевны, адресованным любому дееспособному физическому лицу, заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
1.3. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцепт Оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился и согласен со всеми её условиями.
Исполнитель: Байкова Вероника Сергеевна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая)
ИНН: 773471507224
E-mail: baykova.veronika@gmail.com
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные информационно-консультационные услуги по вопросам:
3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей Оферты.
3.3. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) в формате: индивидуальной консультации; письменной консультации; сопровождения в течение согласованного периода; иного формата, указанного на сайте Исполнителя.
3.4. Конкретный объём, формат, длительность, стоимость, дата и время оказания услуги определяются описанием соответствующей услуги на сайте Исполнителя и/или индивидуальным согласованием с Заказчиком.
3.5. Услуги по настоящей Оферте носят информационно-консультационный характер и не являются медицинской помощью. Услуги не включают постановку диагноза, назначение лечения, выписку рецептов и иные медицинские вмешательства.
4.1. До акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться с текстом настоящей Оферты, описанием выбранной услуги, её стоимостью и Политикой в отношении обработки персональных данных.
4.2. Заказчик оформляет заявку через сайт, электронную почту или иным способом, указанным Исполнителем.
4.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты.
5.1. Услуги оказываются в согласованные сторонами сроки и в согласованном формате.
5.2. Заказчик обязан своевременно предоставить информацию, необходимую для оказания услуги, а также обеспечить техническую возможность получения услуги в дистанционном формате.
5.3. Если Заказчик не выходит на связь в согласованное время, опаздывает либо не предоставляет необходимые сведения, Исполнитель вправе считать это невозможностью оказания услуги по вине Заказчика.
5.4. Услуга считается оказанной: в момент завершения онлайн-консультации; либо в момент направления письменной консультации / рекомендаций; либо по истечении согласованного периода сопровождения.
5.5. Если в течение 24 часов с момента оказания услуги Заказчик не направил мотивированные письменные замечания на адрес электронной почты Исполнителя, услуга считается принятой без замечаний.
6.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя либо согласовывается с Заказчиком до оплаты.
6.2. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.
6.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное прямо не согласовано сторонами.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.
6.5. После получения оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек плательщика налога на профессиональный доход в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.1. Заказчик вправе перенести консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени начала консультации.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
7.3. Если на момент отказа услуга оказана полностью, стоимость оказанной услуги возврату не подлежит.
7.4. Если на момент отказа услуга оказана частично, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов.
7.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
7.6. Исполнитель вправе перенести дату и время оказания услуги по уважительным причинам, уведомив Заказчика и предложив альтернативное время.
Исполнитель вправе: самостоятельно определять формы и методы оказания услуг; запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуг; отказать в оказании услуги, если запрос выходит за пределы предмета Оферты, Заказчик требует медицинской помощи, предоставляет недостоверные сведения или допускает оскорбительное поведение.
Исполнитель обязан: оказывать услуги добросовестно и в согласованные сроки; предоставлять Заказчику необходимую информацию об услуге; соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных; формировать и передавать Заказчику чек НПД в установленном законом порядке.
Заказчик вправе: получать информацию об услугах и условиях их оказания; получить оплаченные услуги в согласованном объёме и формате; отказаться от договора в порядке, установленном настоящей Офертой.
Заказчик обязан: своевременно и в полном объёме оплачивать услуги; предоставлять достоверные сведения; не требовать от Исполнителя оказания медицинской помощи, диагностики или назначения лечения; самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты.
10.1. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер.
10.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, полноты предоставленной информации и соблюдения рекомендаций.
10.3. Рекомендации Исполнителя не заменяют консультацию врача и не являются медицинским заключением.
10.4. При наличии жалоб на здоровье, хронических заболеваний, беременности, кормления грудью, приёма лекарственных препаратов или специальных диет по медицинским показаниям Заказчик обязан обратиться к врачу.
10.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверной информации, несоблюдения рекомендаций или использования рекомендаций без учёта медицинских показаний.
11.1. Акцептуя настоящую Оферту и/или направляя заявку через сайт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя.
11.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях заключения и исполнения договора, связи с Заказчиком, организации записи на консультацию, приёма оплаты, направления чеков и уведомлений.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, предназначены исключительно для личного использования.
12.2. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя копировать, публиковать, распространять, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях материалы, полученные от Исполнителя.
13.1. Все обращения и претензии направляются Исполнителю по электронной почте: baykova.veronika@gmail.com.
13.2. Стороны стремятся урегулировать все споры путём переговоров и обмена письменными сообщениями.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва.
14.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты или отозвать её в одностороннем порядке.
14.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.4. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.